Una bandeja compartida
Todas las conversaciones de WhatsApp en un solo lugar. Asigna chats (o compártelos entre varios operadores), busca en todo el historial, fija mensajes, reacciona y deja notas privadas: no se te escapa nada.
Gestión de WhatsApp Business El WhatsApp de tu equipo,
El WhatsApp de tu equipo,
por fin organizado.
Feelo convierte WhatsApp Business en un espacio compartido: una sola bandeja donde todo tu equipo asigna conversaciones, gestiona clientes y se comunica entre compañeros, sobre una infraestructura segura y alojada en Europa.
Hecho para equipos de soporte, agencias y empresas que viven en WhatsApp.
La bandeja compartida
Cada conversación de WhatsApp, gestionada en equipo.
Todo en un solo lugar
El espacio de trabajo que WhatsApp Business nunca te dio.
WhatsApp es donde están tus clientes, pero la app por sí sola no se hizo para un equipo. Feelo añade la estructura que falta: asignación, roles, clientes y un lugar donde tu equipo puede hablar.
Todo el equipo de un vistazo
Un panel de operadores muestra en tiempo real la carga de trabajo y la actividad: quién está en línea, quién atiende qué y cómo avanzan las conversaciones.
Gestión de clientes completa
Un directorio de clientes con campos personalizados, etiquetas jerárquicas, prioridad VIP y segmentos dinámicos: cada contacto, nota y conversación en un solo perfil.
Chat interno del equipo
Mensajes directos y chats de grupo para tus compañeros: menciones, confirmaciones de lectura, indicadores de escritura, archivos y la opción de reenviar cualquier mensaje de WhatsApp directo al chat.
Plantillas y envíos masivos
Envía las plantillas de WhatsApp aprobadas y llega a muchos clientes a la vez, cumpliendo las normas, con la gestión automática de altas y bajas.
En tiempo real, en todas partes
Presencia en tiempo real (en línea, ausente, desconectado), indicadores de escritura y notificaciones de escritorio y push inmediatas. Todo el equipo se mantiene al día según llegan los mensajes.
Míralo en acción
Una vista clara de todo lo que importa.
Seguridad
La seguridad es lo primero.
Le dedicamos más tiempo a la seguridad que a cualquier otra cosa. Feelo funciona sobre una infraestructura AWS sólida, con la protección integrada en cada capa.
- Tus datos se quedan en Europa
Alojados en AWS en Fráncfort y protegidos con cifrado tanto cuando se guardan como cuando viajan (AES-256 y TLS).
- Tus datos no se venden
No vendemos ni compartimos tus datos, ni los usamos para publicidad. Tus conversaciones y tus clientes son tuyos, punto.
- Protección de la cuenta
Autenticación de dos factores (2FA) obligatoria para administradores, control de contraseñas filtradas, una confirmación extra para las acciones delicadas y bloqueo automático ante accesos sospechosos.
- Protección frente a amenazas
Defensas contra ataques y abusos (AWS WAF y GuardDuty) y un análisis antivirus en cada archivo subido: los infectados se bloquean al instante.
- Registro completo de actividad
Cada operación importante se registra con usuario, IP y fecha, y recibes un aviso si alguien entra desde un país nuevo.
- Tus datos no se pierden
Copias de seguridad automáticas con recuperación a un momento exacto (PITR) y almacenamiento con versiones mantienen tus conversaciones y datos protegidos, aunque algo salga mal.
Por qué Feelo WhatsApp no se hizo para un equipo.
WhatsApp no se hizo para un equipo.
Feelo lo convierte en uno.
- Una sola bandeja Todo tu equipo responde desde el mismo lugar: sin teléfono compartido, sin chats perdidos.
- Responsabilidad clara Cada conversación tiene un responsable, así los traspasos quedan ordenados y nada se queda a medias.
- Nada se olvida Historial y notas completas de cada cliente: el contexto siempre está a un clic.
Pon orden en tu WhatsApp.
Cuéntanos cómo tu equipo usa WhatsApp Business y te ayudaremos a empezar.
Te respondemos en persona.